Уважаеми клиенти, на адреса в офис не се поддържа налична стока! Ако желаете да поръчате може да го направите online на сайта, чрез email, или по телефона.
Адрес на офиса:
5800 Плевен, ул. Индустриална № 7
Работно време:
Понеделник до Петък - 09.00 до 18.00ч.
Събота и Неделя - почивни дни
GSM : 0885 51 00 64
email: formygoldfarm@gmail.com
Условия за Безплатна доставка:
Доставката в сайта на www.formygoldfarm.com е Безплатна за всички продукти с наличен надпис Безплатна Доставка.
За всички останали продукти, които нямат надпис Безплатна Доставка се прилагат цени на куриерска фирма Еконт.
Всички поръчки за продукти без надпис безплатна доставка за страната се изпращат с куриерска фирма Еконт и се заплащат според таксуваната цена в сайта на www.formygoldfarm.com (По-време правенето на поръчката си ще бъдете уведомени за точната сума на доставката).
Срокове за доставка:
- Времето за доставка е до 1-2 работни дни!
* Сроковете се отнасят за поръчки, направени до 13.00 часа. Срокът за доставка на поръчки, направени след 13.00 часа, се удължава с един работен ден.
* При извънредни обстоятелства и независещи от нас причини, сроковете за доставка е възможно да не бъдат спазени. Като ще Ви информираме своевременно за това.
* Ако ние не сме в състояние да изпълним Вашата заявка, поемаме отговорността да се свържем с Вас и да Ви информираме. В случай че сте платили предварително, ние сме задължени да възстановим платената от Вас сума в срок от 3 работни дни.
ВНИМАНИЕ:
За да получите поръчаната от Вас стока, е необходимо да посочите името на получателя и точен адрес за доставка - това може да бъде адресът, който сте дали при регистрацията си, или друг адрес от адресната Ви книга.
Когато посочвате адрес за доставката, уверете се, че в рамките на работния ден, когато ще бъде доставена стоката, на този адрес ще бъдете Вие или друг човек, който сте упълномощили да я приеме.
След като финализирате поръчката си, на електронния адрес, който сте дали при регистрацията си, ще получите имейл с цялата информация по поръчката.
Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставката, наш оператор ще се свърже с Вас по телефона.
ВАЖНО! Ако сте платили предварително по банков път или с кредитна карта, не дължите плащане на куриера. В този случай отворете пратката веднага след като я приемете. В случай че стоката е повредена, куриерът е длъжен да напише пред Вас двустранен протокол, който ще гарантира повторното изпълнение на поръчката Ви.
Свържете се с нас на телефон: 0885 510 064, или ни пишете на имейл:formygold@gmail.com, за да ни информирате за случая.
ВАЖНО! Ако изберете доставка с „Еконт" и метод за плащане "Плати на куриер", „Еконт“ начислява допълнителна такса за наложен платеж, която се добавя към сумата за поръчката ви. За да избегнете заплащането на такса наложен платеж при избор на доставка с „Еконт“, можете да изберете метод на плащане “Банков превод“ или „Плащане с карта“.
Такса „Наложен платеж“ се начислява от „Еконт“, а не от фирма „ПРИМА МК“ ЕООД и се заплаща на куриера от Еконт заедно с поръчката Ви.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ:
Посочването на непълни или неверни данни в профила на клиента прави поръчката невалидна и тя не обвързва www.formygoldfarm.com с изпълнение.